A szolgáltatáscsomag részei: Garancia: 1+2 év regisztrációhoz kötött garancia.
Költségmentes szerviz – a kopó alkatrészekre is: Új pótalkatrész vagy ingyenes cserekészülék Bármilyen pótalkatrészre van szüksége a készülékéhez: mi legalább 10 évig garantáljuk a szállítást. Abban az esetben, ha mégsem tudnánk szállítani – új készüléket kap tőlünk ingyenesen a régi helyett.* Az új 36 hónapos költségmentes szerviz most a kopó alkatrészekre is kiterjed; így Ön nem kap többé nehezen érthető költségkalkulációkat és számlákat. Kérésére a márkaszervizünk természetesen elhozza Öntől a gépet – és vissza is viszi. Költségmentesen, hiszen ez magától értődik. *
Lopás esetére szóló biztosítás – műhelyen kívül is: Egyszerűbb bármelyik biztosításnál: lopás esetén, a vásárlástól számított 36 hónapon belül 30.000 Ft+Áfa önrész ellenében egy vadonatúj gépet kap tőlünk. Akkor is, ha a készüléket az autóból vagy külső helyszínen lopták el. **
Kockázatmentes vásárlás: Elégedettség-vagy-pénz-visszafizetés: használja a gépeinket akár 7 napig a vásárlást követően. Ha nem elégedett a szerszámmal, akkor egyszerűen vigye vissza a kereskedőhöz és visszatérítjük Önnek a vételárat. **
Új pótalkatrész vagy ingyenes cserekészülék: Bármilyen pótalkatrészre van szüksége a készülékéhez: mi legalább 10 évig garantáljuk a szállítást. Abban az esetben, ha mégsem tudnánk szállítani – új készüléket kap tőlünk ingyenesen a régi helyett. **
* A következő esetekben nem jár a költségmentes szerviz a szolgáltatási feltételeink értelmében: nem megfelelő fogyóanyag és tartozék használata esetén, a nem eredeti tartozék és pótalkatrész használatából fakadó kár esetén, a normál felhasználást jelentősen meghaladó igénybevétel esetén, valamint ha a felhasználó saját maga szerelte szét a készüléket.
** Érvényes az összes 2013. április 2-tól megvásárolt és a vásárlás dátumától számított 30 napon belül regisztrált Festool gépre a „SERVICE all-inclusive” szolgáltatáscsomag keretében. Az összes szolgáltatásra a Festool garanciális és szolgáltatási feltételei érvényesek. Leírásukat a www.festool.hu oldalon találja. |